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Trámites y Consultas

Sisbén

El Sisbén es un sistema que almacena datos importantes sobre diferentes sectores socio económicos en Colombia. A continuación, conocerás cómo sacar el máximo provecho a las herramientas en línea que posee Sisbén, descubrirás como consultar el puntaje de esta plataforma y como descargar tu certificados.

Veamos cómo consultar nuestro puntaje de forma rápida y fácil.

¿Cómo consultar el puntaje del SISBÉN?

El tramite de consulta de puntaje en Sisbén, es un proceso realmente simple. El procedimiento ha sido modificado al igual que la mayoría de los trámites en Colombia para que sea más fácil de realizar por parte de los ciudadanos.

Te sorprenderás lo fácil que es hacer esta consulta. En pocos minutos, salvo que se produzca algún tipo de colapso en el servidor, podremos tener la información que buscamos.

Consulta del puntaje

Para encontrar el valor de nuestro puntaje, debemos ingresar al sitio web de SISBÉN. Al entrar a la web debemos buscar una sección que nos indica claramente «Consulte aquí su puntaje». Al hacer click, debemos seguir los siguientes pasos

  • Paso 1: Tenemos que seleccionar el tipo de documento que vamos a emplear para la consulta. Podemos elegir entre cédula de ciudadanía, documento de ciudadano extranjero, registro civil, tarjeta de identidad o permiso especial de residencia.
  • Paso 2: cuna vez tengamos seleccionado nuestro documento, deberemos indiciar el número de documento correspondiente en la caja que está al lado en la derecha y rellenar el CAPTCHA.
  • Paso 3: Al llenar todos los datos solo debemos hacer click en consultar.

»Descarga del certificado

La imagen que vemos en la parte superior de este párrafo, es una captura de pantalla del resultado que nos entrega el sistema después de conocer nuestro puntaje. Esto nos permite descargar un certificado con nuestra información. Este certificado podemos almacenarlo en PDF o imprimirlo directamente.

¿Qué es el SISBÉN?

El Sisbén es el sistema de selección de beneficiarios para programas sociales, este es un entorno donde se concentra la información de un importante grupo de ciudadanos de Colombia con datos que son totalmente públicos.

Esta plataforma se utiliza como un mecanismo de control del gasto público, donde podemos verificar que el gasto social esta siendo dirigido a personas o grupos de personas que en realidad lo necesitan. Dependiendo del puntaje, se puede determinar a que programa y en que cantidad puede verse beneficiado un participante.

Existe por norma, una clasificación en la que algunas personas, poseen mayores consideraciones o tienen una prioridad para obtener tanto el certificado, como la participación en los programas como es el ejemplo de adultos mayores, personas que sufran algún tipo de discapacidad o los cabezas de familia, no importando si se trata de una mujer o un hombre.

Requisitos para afiliarse

Para poder beneficiarse de este sistema, lo primero que debemos tener claro es que debemos ser ciudadanos Colombianos. Por disposiciones legales este sistema no esta habilitado para extranjeros. Adicionalmente debe tener un periodo ininterrumpido de residencia en Colombia de al menos 10 años.

El solicitante debe estar al menos 3 años por debajo del rango de solicitud de pensión por vejez y por último debemos demostrar que nuestros ingresos no nos permiten vivir de forma digna.

¿Qué beneficios tienen los afiliados?

Estar afiliado en este sistema nos da acceso a un amplio conjunto de beneficios. Existen actualmente más de 36 millones de afiliados, por lo que es lógico que un mismo ciudadano puede beneficiarse solo de algunos de los programas y no de la totalidad de ellos. Es importante reiterar que la opción de beneficiarse depende del puntaje.

Estos son los programas a los que pueden acceder las personas que se encuentran económicamente menos favorecidas:

  • Icetex: Access, Tú Eliges (0 y 10% de pago durante el período de la carrera) y Subsidio de sostenimiento
  • Bienestar Familiar: Primera infancia, Centros de desarrollo infantil, Hogares infantiles y hogares comunitarios.
  • Registrad​uría Nacional: Solicitar la exención en el pago en la obtención de la cédula de ciudadanía.
  • Unidad para las Víctimas: Atención humanitaria.
  • Ejército Nacional: Es posible la solicitud de la exención de la cuota de compensación militar.
  • Minsalud: Régimen subsidiado.
  • Minvivienda: Vivienda en especie.
  • Ministerio de Educación: Acceso al programa de ayudas Ser Pilo Paga.
  • Mintrabajo: Acceso al programa “Colombia mayor”.
  • Prosperidad Social: Acceso a los programas Más Familias en Acción, Jóvenes en Acción, y ​Red Unidos.

¿Cómo obtener el carné del Sisbén?

Obtener este carné depende de un proceso de visita diagnostica en la que los profesionales del Sisbén evalúan diferentes factores que permiten construir un perfil del beneficiario.

Esto permite al gobierno Colombiano a identificar de forma correcta quien puede necesitar disfrutar un beneficio de forma correcta. Una vez se determina si el núcleo familiar es apto, podrán empezar a disfrutar de algunos beneficios.

Un factor importante, es que la familia debe residir en sectores prioritarios para recibir la visita diagnostica.

¿Cómo afiliarse al Sisbén?

Recordemos algo importante si pensamos en como afiliarnos al Sisbén: el proceso se tiene que llevar a cabo de manera presencial y es totalmente personal.

Para hacer este registro debemos dirigirnos personalmente a la dirección de Sisbén en nuestro municipio y solicitar e documento de encuesta. Hay que consignar también algunos documentos básicos como nuestra cédula y la de nuestro grupo familiar, un recibo de servicios públicos para que posean la dirección exacta de nuestra residencia y así podremos presentar la solicitud.

Se admite un solo registro por núcleo familiar y lo debe presentar una persona mayor de edad que se ocupe de la administración de la familia.

Puntajes del SISBÉN

Existen dos categorías importantes en el sistema de puntuaciones de Sisbén. Descubramos cuales son .

El puntaje de SISBÉN rural es el que se aplica para aquellos ciudadanos que se encuentran localizados en áreas rurales donde existe una dedicación especial a actividades vinculadas con el sector agropecuario. Esto reúne actividades como la gestión de cultivos, la cosecha de los frutos o la crianza de animales en todas sus vertientes.

Por su parte el puntaje de SISBÉN urbano es el que se aplica a los ciudadanos que residen en cualquier tipo de municipio en el cual la cantidad de habitantes sobrepase las 5000 personas.

Niveles de puntajes

Existe dentro del sistema de puntuación de Sisben, dos tipos de niveles principales en los que se clasifican a los ciudadanos inscritos. Dependiendo del nivel, variarán las posibilidades de optar a un beneficio y otro.

En el caso de no estar conformes con el nivel en el que se nos ha clasificado podemos consultar con el organismo pertinente para solicitar una revisión o poner una reclamación si lo vemos conveniente.

Nivel 1

Son asignados al nivel 1 aquellas personas residentes en sectores rurales que obtienen una puntuación hasta de 38, 98 puntos y a nivel urbano aquellas personas que obtengan hasta 47,99 puntos. Todas las personas que se encuentran en este grupo poseen la condición de no tener una vivienda digna que cumpla con los requisitos de habitabilidad.

El motivo por el cual se dividen los dos sectores es porque en el caso de las personas que viven en el entorno rural hay factores adicionales a los que se tienen que enfrentar, como que puedan residir lejos de los hospitales o que no tengan acceso a un buen sistema de transporte.

Nivel 2

El nivel dos es asignado a las personas que poseen condiciones más criticas. En el entorno rural pueden ser clasificadas en este nivel quienes reciban puntuaciones hasta de 37,80 pintos y en el sector urbano hasta 54, 48. La consulta de este documento nos ayudará a saber cuál es el puntaje del SISBÉN que tenemos para realizar una solicitud.

Líneas de atención al ciudadano (teléfonos)

Para conocer nuestro puntaje o consultar cualquier otro tipo de información, podemos optar a diferentes opciones que nos brinda el servicio de atención al ciudadano:

  • Ingresar directamente a la página web del DNP (Departamento Nacional de Planeación).
  • También podemos llamar por teléfono a la Secretaría Distrital de Planeación (335 80 00) o bien, solicitar la información que necesitemos en Línea Salud para todos (3649666).
  • Por último, podemos acudir físicamente a los diferentes puntos que tiene la Secretaría Distrital de Planeación o bien, acudir a el CADE o SuperCADE que quede más cerca.

» Oficinas por ciudad

Si queremos acudir físicamente a una oficina del Sisbén, debemos saber que existen varias repartidas por todo el país. En el siguiente listado facilitamos las direcciones de algunas oficinas por ciudad:

  • Oficina de Barranquilla: Cl. 41 #33-51, Barranquilla, Atlántico.
  • Oficina de Bogotá: Calle 26 # 13-19 – Edificio Fonade, Bogotá D.C (teléfono de atención: 381 50 00).
  • Oficina de Medellín: Cl. 44 ##52-165, Medellín, Antioquia (teléfono de atención: 321 3541891).
  • Oficina de Cali: Cl. 4a ##35A-64, Cali, Valle del Cauca (311 3679721).
  • Oficina de Bucaramanga: Cl. 36 #12-76, Bucaramanga, Santander (teléfono de atención: 7 6339186).
  • Oficina de Cúcuta: Cl. 6 #7, Cúcuta, Norte de Santander.
  • Oficina de Soledad: Cl. 17 #1791, Soledad, Barranquilla, Atlántico (5 3930074).

Para conocer más sobre tus trámites en Colombia, visita nuestro sitio web